今天,世博开园第59天。截至上午10时12分,上海世博会票检入园游客总数突破2000万。其中第一个1000万人用了36天,第二个1000万人用了23天。开园至今近2个月,园区在迎来1000万和2000万客流的同时,软硬件等各个方面都有所改善,游客的参观热情不断提升。
多方努力缓解排队
今天上午,虽是大雨磅礴,但世博园内仍旧游人如织。还有2天,世博会开园就将满2个月,回想园区6月5日时迎来第一个1000万客流,用了35天零2个小时;而这第二个1000万,则仅仅是用了23天。参观者观博热情的提升,与园区良好的服务保障分不开。
每天上午9时至11时是游客入园早高峰,后滩等客流较为集中的出入口都采取多项措施进行疏导,后滩出入口的安检速度已从每小时1万人提升到了3.9万人。在世博园的14个出入口中,目前绝大多数都已开通了团队入园通道,从刚开始时团队游客扎堆几个入口,得以在各入口分散入园,游客入园等候时间大为缩减。
开园不久,为了平衡东、西园区的客流,组织者通过“集章换券”国家馆直通活动、延长龙华东路公交线至实践区、增设北部出口、设置观光电瓶车等诸多措施引导客流。如今,仅占世博园区面积5%的浦西城市最佳实践区,每日人流量从开园初的占总人流10%左右,上升到了20%-30%。
此外,一些游客排队时间较长的热门展馆也在动脑筋。除了沙特馆、西班牙馆、德国馆等展馆加入“集章换券”国家馆直通活动外,香港馆和澳门馆已率先采用单馆预约,其他一些热门展馆的单馆预约也即将启用,游客的排队等候时间有望得到进一步缓解。
游园同时收获幸运
六月间,园区不仅迎来了第一个1000万和第二个1000万客流,还诞生了不少“幸运儿”。中国馆、沙特馆、俄罗斯馆、德国馆、加拿大馆、日本馆、斯洛伐克馆、阿曼馆、马来西亚馆、太平洋联合馆、韩国企业馆、国家电网馆、中国船舶馆等展馆,相继诞生第100万名游客,幸运游客获赠了各种礼品。美国馆、西班牙馆、法国馆、澳大利亚馆、捷克馆、印度尼西亚馆等展馆还迎来了第200万名游客,非洲联合馆更是突破了500万客流。
此外,韩国企业馆为第1288888名参观游客准备了起亚小轿车一辆;葡萄牙馆的第888888名参观者则获赠了C罗的签名球衣;台湾馆的第20万名游客,得到了笔记本电脑……
在营造园区气氛方面,园区和各个展馆也各出妙招。时值南非世界杯期间,南非馆、巴西馆等展馆都推出了多项游客互动活动。在儿童节、父亲节,各展馆纷纷举办各种亲子活动;在中国传统的端午节里,新加坡馆和一些中国省区市馆也通过丰富多彩的民俗互动吸引客流。
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