张家川在线网给张川老板们的一封信

    据中国互联网信息中心统计，中国网民目前已达4亿，并且每年以2000万左右的人数递增！上网者年龄80%都在20--40岁之间，属于计算机知识普及的人群，这个年龄段也恰恰是人一生中消费的黄金阶段。在张家川这样的城市，40岁以上的一部分人群由于时代的原因，没有机会进行计算机知识普及，对网络处于一种朦胧的认知状态，但是他们也知道通过网络能做什么。通过简单的调查得出，40岁以上的网民，大都会通过网络看看新闻、玩简单的游戏、搜索等。20-40岁以下的网民，属于70后和90后这个时代的群体，对计算机知识掌握的多，对互联网应用非常熟悉，上网冲浪自然不在话下，玩游戏、搜索自己需要的信息、购物、写文章、开网上商铺等等。这个群体构成了网上消费的主要力量，实体经济向互联网倾注，与网络共享资源成为当前网络经济的主流！
　　我是做市场运营工作的，在与一些商家打交道的过程中了解到，现在的生意竞争太大，而且地域性强、同质化严重，生意做了很多年，知名度却不高，有的已经徘徊在破产边缘。一些消费者在购物消费时，大都会选择一些知名的商家，或者选择就近消费。涉及到衣、食、生活用品方面的生意，反差比较大，生意好的特别好，生意差的门可罗雀，冷冷清清，一天也不见几个顾客上门。生意好的暂且不说，来分析一下生意差的为什么会这样？和一些商铺的老板聊过之后，大都反映，我们的商品比那些生意好的也不差，门头装修、室内环境甚至花了大价钱，地理位置也是张家川市的商业繁华地段，价格和品质也都不错，顾客就是不上门，生意不好归于运气……我提议让老板们加大宣传方面的投入，谁知老板们却是大倒苦水说：“你以为我们不知道宣传吗？那也得需要钱啊！一次宣传，报纸、电视、派发宣传单，最少也要一两万块，现在店里生意不好，房租、进货、工商税务、人员工资一个月就几万，真是没能力再做广告了！” 看看！如此形成了恶性循环，越没钱投入，顾客越对你不了解，再加上同行竞争对市场的瓜分，上门的顾客当然了了无几。现在大多数顾客都知道货比三家，即使来的顾客也不一定就马上购买，如果你靠促销来卖东西，其实效果也不一定好，因为本来顾客就少，再减少利润出售，无异于雪上加霜。遇到这种情况心里上火的感觉谁开店谁知道！
　　造访许多建立网站的商家得出若干结论。
　　利用工作便利，我专门走访了一些有自己网站的商家，包括餐饮、服装、生活用品、服务类、教育类等等。别看这些商家都有自己的网站，但对网络的认识和利用可是大不同！结果令我惊讶！问起你为什么会建立自己的网站？有70%左右的老板对我说，某年某月有一个某某网络公司来推销网站，说现在有网站是趋势，你看你做的这么大，怎么也应该有个网站吧，于是就做了。但真正能起到多大的作用呢？大家可以搜索一下类似的网站，基本上从建站开始就不曾更新，所有内容还都是建站时候添加上去的！这样的网站丝毫起不到宣传商家的作用。更别提对网站的推广和创收了！结论一：这类商家对网站的认识仅限于“人家有我也有”的层面上，不了解网络的真正作用。对互联网即熟悉又陌生，熟悉的是经常接触网络上的信息，陌生的是，不知道如何与自己的生意结合起来形成收益。
　　也有的商家对网络利用的就特别不错，经常更新自己的网站，在张家川一些公众型的网站上经常地写文章发信息来宣传自己。比如：我的一个朋友，他是搞灯饰的，在张家川同仁市场有一间店铺，由于刚刚开业顾客不多，便立刻建立了自己的网站，并且在张家川在线网做了口碑商家展示和广告推广，花费不多却取得了很好的效果，现在通过网站吸引过来的顾客很轻易地把广告费赚出来，收益还想当不错。仔细分析一下他的操作不难发现：充分利用互联网来宣传自己的网站，懂得利用当地门户网站的访问群体来挖掘自己的潜在客户。热衷于网络的80后大部分已做了爸爸妈妈，而他们在浏览这些门户类网站的时候，正巧看到了朋友的宣传，从而变成了潜在的客户，这个过程就是挖掘顾客的过程。利用好门户网站也是借力于互联网的绝招！结论二：类似灯具装饰这样的商家对互联网的作用比较了解，能通过网站来展示自己的作品和服务内容，也知道如何挖掘网络访问者中的潜在顾客，使自己的商业利润最大化。
　　网站宣传推广的优势在于：内容图文并茂，能够让访问者在心情放松的状态下来了解你呈现出来的商品和服务，相比面对面地推荐要使顾客放松地多。在网站上放几张用心拍摄的产品图片或菜品或店内环境，再配上一段精彩的文字介绍，能让浏览者对你的产品有一种好感，一但他在生活中遇到此类需求，便会想起你来，访问者就变成了真正的顾客！这就是网络时代给实体商业带来的神奇效果！另外，网络宣传的费用也相对传统媒体低廉，比如：电视字幕广告一个字80元，播放一遍。大众报纸广告一期也要成百上千元，广播、直投、杂志的价格也不菲，效果却真让人不敢恭维。相信你有切身的感受，大街上、展会上、办公室里有人发给你传单或报纸你会看吗？所以钱花了，效果却不大！网络媒体的广告和宣传效果就大不一样了，除了价格低、时间长之外，还能按照访客的不同年龄、不同喜好将广告投放到不同的版块，广告的曝光率和受关注受极高，如果按投10万份报纸能有1万关注来计算，网络广告可达到10万次浏览30%关注度，并且价格是传统媒体的三分之一。
　　近年来，互联网的发展趋势会以门户类网站为主，对访客的服务趋于精细化，访客喜欢什么样的内容，网站就会出现什么样的版块，对一个商家而言，现在正好是将商铺网络化做为一个重要工作来考虑的大好时机，千万不要错过依靠网络发展的趋势和良机！

看了这篇文章老板您有什么感受？

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多余的话再不说了，说一句实在的祝福话，祝老板发财！