据国外媒体报道,戴尔创始人兼CEO迈克尔·戴尔(Michael Dell)日前在接受媒体采访时表示,戴尔将打造全新的商业模式,实施多样化业务的战略。
随着企业开始购买新的电脑、服务器和其它科技产品,戴尔的复苏努力也不断取得成效。尽管在数据库厂商3PAR的竞购过程中不敌惠普,但不久前以9.6亿美元收购数据存储服务供应商Compellent。戴尔坚定地从单一的PC生产商转型为多样化的公司,涉足利润更加丰厚的数据库与咨询领域。
但戴尔也面临着一些艰巨的挑战。在进军平板电脑和智能手机领域之后,戴尔的产品必须与苹果iPad和iPhone展开竞争。与苹果不同的是,戴尔并没有自己设备所搭载软件的控制权。在数据库技术领域,戴尔还要与惠普和IBM这两大巨头展开竞争。
以下为戴尔接受采访的内容摘要:
记者:在过去几年,戴尔对业务进行了重组,裁掉了十分之一的员工,与其它PC生产商展开竞争,努力将自己重塑为一个数据库专家。目前,戴尔的复苏状况如何?
迈克尔:目前,戴尔有两件事做得非常好,一是复苏,二是转型。在复苏方面,我们取得了一些可喜的进步,第三季度的利润创新高,利润率也有所提升。我们正努力重新打造商业模式和公司战略。
记者:在公司处于困境的时候,你如何使员工保持专注?
迈克尔:我们拥有一批出色的员工,这是件非常美妙的事情。他们渴望取得胜利。在胜利没有到来的时候,他们会思考:“出了什么问题?谁灭掉了胜利的指向灯?”这个时候就要坚持战略,开始积极主动地不断沟通。还要采取一系列坚决的行动和投资,增强战略的执行度。过了一段时间之后,我要说的是,戴尔经历的这段时间非常短,员工开始相信这种变革是必要的,并且愿意成为这种变革的一部分。
记者:戴尔进军智能手机和平板电脑市场。在这些领域被戴尔的老对手苹果所统治的情况下,戴尔推出这些产品有什么计划?你如何看待苹果iPad?
迈克尔:这些市场上有不少出色的产品,iPad当然是其中之一。IT产业,根据定义的不同,可以是一个价值1.8万亿美元的巨大市场。这个市场存在很多提供产品和服务的机遇,这是当今世界企业运营和保持竞争力的必备条件。
记者:很多人一提到“戴尔”就想到“笔记本”。但如今的戴尔同样专注于数据库产品。我们知道,数据库领域出现了虚拟化和云计算这两大趋势,使得计算能力更强大,计算速度更快。这对现实世界有什么影响?
迈克尔:关于数据,过去手机是没有摄像头的,后来出现了100万像素的摄像头,之后是200万像素,500万像素,800万像素,还有1000万像素。突然之间,你习惯于用手机拍照了。
过去十年间,数据量扩大了35倍,而数据量的增长正是对“为个人、企业、学校、医院等挖掘价值”这一问题做出的回答。几乎所有的科学问题都可以以数学方法来解答。计算能力也迅速提升,因此这些问题的解决速度会越来越快,人类的进步也会越来越快。