青海：旅行社乱象影响旅游业形象 民建省委呼吁规范整治

    据《青海新闻网》报道，民建青海省委向省“两会”递交提案称：据不完全统计，我省目前共有旅行社１９８家，每年６月底至１０月初为我省旅游旺季，近几年，我省旅行社接待压力越来越大，“一床难求、一票难求、一车难求”的现象越来越突出，旅游投诉也越来越多。     

    该提案盘点了全省旅游业软肋：产业链发展不平衡，酒店紧缺、星级酒店较少，旅行社与酒店无正规合作协议，旺季时酒店随意取消团队用房现象时有发生；车辆投放少、多为个体私营车辆，随意涨价、挑团、甩团现象严重；我省小规模旅行社占大多数，在处理突发事件方面，存在许多不足；旅行社之间低价竞争剧烈，导致服务质量下滑；旅游从业人员流动性大，在全省约５０００名左右的旅游从业人员中，稳定从事旅游事业的仅２０００人左右，许多旅行社不愿聘固定工，给的待遇低、无其他保障，导致从业人员事业心差，造成服务质量上不去……旅行社管理人才更是匮乏。     

    针对上述问题，该提案建议：应加大对中小旅行社的扶持力度；加大对旅行社承包、挂靠等行为的惩处力度；加大对旅游业配套设施建设；适当放宽对旅游车的审批手续；劳动部门应规范旅行社的用工行为，使从业人员的待遇、福利得到保障。